当前位置：中国广告人网站>创意策划>策划实战>详细内容 网络公关推广的特点与效果分析 作者：马山 时间：2013-1-6 字体：[大] [中] [小]

    网络推广是一个非常宽泛的概念，包括利用互联网手段所做的一切推广及为推广服务的工作，包括网站的建设与优化、新闻软文为首的网络公关推广、各种网络广告、邮件群发等。而网络公关推广作为一种要的推广，其效果存在诸多特性，企业做公关推广的时候，往往心存疑虑，本篇小马识途营销机构的马山就做一些详细的分享，希望对读者有用。
     网络公关推广是一项长期工作
     网络公关推广，包括一切非广告的推广，如新闻软文传播、博客推广、微博推广、论坛推广、分类信息推广、知识营
销、SNS推广等等，他们的本质都是软文，只是存在的互联网形态不同。网络公关推广是一种软推广，是一种能让潜在群体成为企业忠诚用户的推广，是一项细水长流的推广。当然，在有重要活动的时候可以重点推广，但平时也不能空白。
     网络公关推广 效果被无限分散化
     拿新闻软文为例，经过整体策划的新闻软文，分步投放到网络媒体，文章一经发布终身有效，媒体入口滚下去之后，还可以通过搜索引擎和相关新闻继续传播。所以，新闻软文推广的效果是长期的，如果持续投放新闻软文积累到一定的量，与没有发布软文之前才能感受到明显的不一样，这个道理就想是天天在一起的人感受不到对方的变化（长高、变胖之类的）。同理，其他博客、论坛等推广也是如此。网络公关推广，也可以叫网络软推广，与广告推广的效果是完全不同的，广告投放只是在广告在线的时间能产生效果，而网络公关推广是在推广后的任何时间都在产生效果。
     网络公关推广 是品牌形象利器
     网络公关推广包含的内容前面已经提高，在此小马识途营销机构的首席顾问就不强调了。网络公关推广的最大优势就是他是企业品牌形象提升的利器，做再多的广告也无法说明一个企业的口碑好，可是公关推广做得到位，会让客户觉得这是一家有实力的企业，一家责任感的企业，一个有发展前途的企业，自然选择合作的几率会大大提高。有些企业一直做网络公关推广，但网络公关推广起到的作用，可能他们自己也不清楚，但是这可以从网络品牌环境的上面分析，如果搜索品牌展示很多正面信息，这对企业的客户成交肯定已经起到了催化作用，而这种作用没有工具能记录，没有人能看到罢了。如果企业真的有心，可以通过客户调研获得，找100个成交的客户，调查他们的获知企业的渠道，最终决定购买的情形等等。
     网络公关推广 提升广告效果
     有的企业，投了很多广告，结果成交率非常低，大把的广告费花得自然心疼。一般广告费比较大，时间短暂，而公关推广费用低廉，效果是长久的，但是效果体现的过程也被无限拉长，短期内回报不明显。但是公关推广可以提升广告推广的转化率，因为客户在看到一个广告之后，虽有需求但也心存疑虑，定会查询企业相关信息或与其他商家对比，公关推广在此时可发挥其作用，从产品和服务等多个角度展示企业的优势，第三方的评价等等，这样客户才能信服，从而选择我们企业的产品。更多相关分析，可参考笔者小马识途营销机构马山的另外一篇文章《从消费者成交过程分析网络营销策略》，可到官网营销观点栏目下查找。
     网络公关推广的效果不好量化
     我们知道了网络公关推广非常重要，也知道这是一项需要长期坚持的工作，但是网络公关推广到底帮企业转化了多少客户？带来了多少流量？让多少人知道了企业的品牌？这个目前尚未有一种能获得准确数据的工具，估计未来也不会有，这个是需要的是企业营销人员的理解，知道这个工作该怎么搞，效果可以借助搜索引擎和推广之后的链接来评估，并非非要从客户成交多少来判定他们的效果，因为营销工作是一个整体，引入客户成交是网站和广告最擅长的，网络公关推广的重要作用是品牌推广，当然积累到一定量也可以引入一定量的客户。
     网络公关推广 效果体现需要信息量的沉淀
     前面已经提过，网络公关推广长期积累，也可以看出明显效果，但是确实有一定的量。如果想单独考核网络公关推广的效果，可以利用一个新的网站，新的品牌来推广。不做广告式推广，只做公关式推广，这样也是可以的，但是业绩不会突飞猛进，在推广持续一年或者半年的时候，可以感受下咨询量的变化和成交难度的变化，但也是定性的。
     网络公关推广 效果体现需要网站
     网络公关推广效果体现，最终需要一个信息的出口，最好的出口就是网站。我来说下其中的道理，公关推广往往是品牌推广，推广的是品牌，直接留电话那种广告少，而且现在的公关推广权威媒体是不允许留电话的，有电话就明显是企业的广告了，所以最终客户获得的信息是企业的品牌不错、产品不错。如果客户心动，客户肯定会想办法找企业的官网，或者是去商城找此产品，或者是在实体商店购买，总之效果体现需要一个出口。网络公关推广，最明显的效果会体现在网站上，凡是搜索引入网站的用户，大多都是品牌推广引入的忠诚客户，这种对企业一经有一定了解，成交率会比较高。
     以上对网络公关推广的效果特点做了详细阐述，总之网络公关推广是一种重要的网络推广，他能提升品牌的知名度和美誉度，提升广告的转化率，这是它独有的功能。